گواهینامه ایزو ۹۰۰۱
ایزو ۹۰۰۱، که توسط سازمان بینالمللی استانداردسازی تأیید شده است، گستردهترین استاندارد سیستم مدیریت کیفیت (QMS) در سطح جهان است. گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ نشان میدهد که یک شرکت، یک سیستم مدیریت کیفیت پایدار را در فرآیندهای داخلی خود ایجاد کرده است و این امر آن را قادر میسازد تا به طور مداوم محصولات و خدماتی را ارائه دهد که الزامات مشتری و الزامات قانونی را برآورده میکنند.
اصول اساسی ایزو ۹۰۰۱
- مدیریت فرآیند محور: استانداردسازی و مستندسازی تمام عملیات شرکت (طراحی، تدارکات، تولید، بازرسی، حمل و نقل و خدمات) برای کاهش بیثباتی کیفیت ناشی از خطای انسانی.
- بهبود مستمر: ما از طریق ممیزیهای داخلی، تحلیل دادهها و بازخورد مشتری، به جای اینکه صرفاً به انطباق یکباره دست یابیم، به طور مداوم فرآیندها و عملکرد کیفی را بهینه میکنیم.
- مشتری مداری: تأکید بر درک نیازهای مشتری، بهبود رضایت و ایجاد روابط بلندمدت مبتنی بر اعتماد.
گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ نشان میدهد که یک شرکت دارای قابلیت مدیریت کیفیت سیستماتیک، قابل ردیابی و بهبود مستمر است و یک الزام اساسی برای صلاحیت در پروژههای تدارکات و مهندسی بینالمللی است.